Matelas SIMBA : Notre test complet.

Parmi les sociétés qui ont opté pour la vente des matelas en lignes, nous retrouvons Simba. La start-up anglaise a su conquérir rapidement le marché européen. Elle est devenue une référence en offrant un matelas de grande qualité. Dans cet avis, nous allons exposer les éléments essentiels à savoir avant l’achat d’un matelas en ligne.

Avis Simba : introduction

Pour commencer, nous allons vous présenter brièvement le concept et le marché conquit par le jeune pouce anglaise. Malgré qu’il soit créé qu’en 2016, Simba connait une ampleur incroyable grâce à son modèle économique très simple. Ce modèle stipule la vente des matelas Simba uniquement en ligne. Ainsi, vous ne trouverez pas les matelas Simba dans les magasins.

L’objectif premier de cette société est de rendre facile les procédures d’achat de matelas. Cette idée est née d’un constat très simple d’après lequel les acheteurs de matelas se retrouvent dans l’embarras de choix face à une multitude de matelas. De ce fait, les fondateurs ont décidé de faire la différence avec Simba. En effet, il n’existe qu’un seul matelas proposé avec une combinaison condensée de technologie. Toutefois, notez qu’il est disponible en différents tailles.

Selon notre point de vue, l’objectif second de Simba est d’offrir à ses clients le meilleur rapport qualité prix. Non seulement, elle propose des matelas de qualité mais aussi à un prix abordable. Ce prix s’explique par la vente uniquement en ligne. En effet, ce modèle de vente élimine les coûts d’intermédiaires. Ainsi, Simba arrive à offrir un matelas de bonne qualité et à un prix abordable à ses clients. L’unique condition pour avoir ce matelas est l’achat en ligne. Il est vrai que vous ne pourrez pas tester votre canapé avant l’achat mais ce n’est pas aussi grave, la qualité sera au rendez-vous !

Toutefois, Simba vous offre 100 jours pour tester votre matelas. Au cas où vous n’êtes pas satisfait du confort, vous serez remboursé. Nous reviendrons plus en détail sur ça dans les prochaines lignes. Notez que la livraison et le retour en cas de non satisfaction sont gratuits. C’est l’un des services innovants de la société. Passons maintenant à l’élément essentiel de notre avis : le matelas Simba.

Le matelas

Il est bien entendu que la priorité de notre avis Simba est le matelas. En effet, c’est grâce à ce produit que la société a été créée. Bien évidemment, la société ne s’est pas arrêté qu’au matelas, elle produit aussi des accessoires. Nous reviendrons sur ces derniers à la fin de notre avis. Découvrons d’abord, les points essentiels du matelas Simba.

Présentation

Le matelas Simba s’est fait distinguer sur le marché en devant l’un des meilleurs. Il pourra s’adapter à plus de 95% des dormeurs grace à ses 5 couches hautement technologiques. Il est dit qu’on passe 33% de notre vie sur le lit d’où l’importance de choisir avec soins notre lit. Vous, devez alors vous assurez que votre matelas soit confortable.

Selon notre point de vue, le matelas Simba renferme la technologie la plus avancée. Pour cela, les fondateurs de la société ont misé sur la technique afin d’offrir un matelas non seulement confortable et résistant mais aussi à un prix abordable. Ce matelas a fait l’objet de plusieurs tests avant d’être mis sur le marché. Ils en ont produit plus de 80 prototypes.il a été également testé par 10 millions de clients pour permettre à la société de déterminer lequel serait le mieux vendu.

En effet, le matelas Simba fait 25cm de large et 25cm de longueur. Sa housse de protection permet une bonne ventilation et sa couche en latex synthétique assure le confort et l’aspect moelleux. La couche est constituée de 2500 ressorts ensachés qui n’ont rien à voir avec les ressorts traditionnels. Ainsi, ces ressorts offrent du dynamisme au matelas et rend faciles vos mouvements. On distingue aussi la mousse à mémoire de forme qui convient à tous les utilisateurs en dépit de votre poids et manière de dormir. Enfin, vient la dernière couche en polyuréthane qui permet de maintenir votre dos et nuque.

Grace à ces éléments, vous avez à votre disposition un produit de qualité qui nous a conquis et rend notre avis favorable. Sur un échantillon de 5.000 personnes, 95% ont donné un avis positif au matelas Simba pour une note d’excellence de 5/5. Il se pourrait que vous emboitiez notre pas si nous vous convainquons par les autres particularités de ce matelas.

Le prix

L’un des points essentiels c’est le prix du matelas Simba. En prenant en compte la technologie qu’offre ce matelas, vous conviendrez avec nous que son prix est concurrentiel. Au fait, le modèle le plus vendu, « best seller » est au prix de 749 euros. Il s’agit de la version en 160x200cm, c’est le plus apprécié des utilisateurs.

Sachez que ce prix inclut aussi tous les services qu’engendrera l’achat du matelas Simba. Nous vous détaillerons par la suite ces services. Le matelas le plus couteux que propose la société Simba est le super King-Size 200x200cm à 950 euros. Et oui ! Ce matelas dévoile un investissement important mais cela dépend de l’immensité du matelas et de la technologie Simba incorporée.

En effet, il existe différentes tailles de matelas de Simba avec des prix variables. Le matelas, le moins couteux est à 399 euros pour un 80x200cm. Par contre si vous voulez en savoir plus nous vous invitons à vous rendre sur le site officiel de la très jeune start-up anglaise. Toutefois, notre avis reste positif par rapport au prix du matelas Simba même s’il n’est pas la marque la moins chère que retrouverez.

En prenant en compte la qualité du matelas Simba, on peut admettre que le prix est correct. Pour être plus concurrentiel, elle offre des réductions significatives. Vous pouvez avoir des réductions allant à 50 euros. Pour bénéficier de cette réduction, il faut se rendre sur le site officiel et renseigner votre adresse e-mail. Vous recevrez en suite un code promotionnel par mail. Il vous suffira en suite de rentrer ce code pour profiter de 50 euros de réduction.

Le déballage

Face à l’emballage du matelas Simba, vous serez étonné comme la plupart d’entre nous pour la première fois. Vous vous demanderez évidement, comment se fait-il qu’un matelas soit dans une petite boite rectangulaire ? Comment le déballé ?

Ce genre de packaging devient de plus en plus commun, si vous acheter un matelas chez Simba ou ailleurs (Casper, Tediber,…), le packaging est on ne peut plus surprenant. En effet, le matelas Simba est compressé et emballé dans un format rectangulaire capable de rentrer dans une boite en carton d’environ 50x50x150cm. Il est bien entendu qu’après livraison, vous devez le déballer avant d’utiliser. Une fois déballé, il se dépliera progressivement et prendra sa forme naturelle en quelques heures. Dès qu’il s’est totalement déplié, vous pourrez alors vous allonger dessus, sauter, danser, rouler, bref vous en profiterez comme vous voudriez.

Notez que durant les premières nuits, vous ressentirez une odeur pas très agréable pour un bon sommeil mais qui sera efficacement comblé par le confort du matelas. Néanmoins, si vous pouvez patienter, le mieux serait de laisser en premier lieu votre matelas s’aéré dans une pièce moins fréquentée durant quelques temps avant de l’utiliser. Ainsi, après de 1 ou 2 jours l’odeur aura presque disparu et vous pourrez profiter aisément de votre matelas.

Livraison et Retour

Comme noter précédemment, le prix du matelas englobe aussi bien la qualité du matelas mais aussi les services impliqués. Nous retrouvons en particulier la livraison ou le retour. Ces services se feront sans aucun frais supplémentaire. Nous vous en dirons plus dans cette partie de notre avis.

La livraison

La livraison de tous les produits commandés chez Simba est totalement gratuite. Notez que la livraison se fait dans un délai très appréciable. En effet, dans au plus 48h après avoir validé votre commande, vous recevrez votre produit, partout en France.

Il vous revient tout de même d’accueillir vous-même votre matelas. Le créneau de livraison est être entre 9h et 19h et vous devrez choisir une tranche horaire de 2h sur la journée. La société ne s’est pas arrêté que sur la production des matelas, elle offre aussi des oreillers ou des sommiers de haute qualité.

Le retour

Ce service fait la différence. Pouvez-vous imaginez un retour possible et sans frais ? Et oui ! C’est possible avec la société Simba. En effet, vous disposez de 100 jours pour être convaincu par le matelas. Au cas contraire, la société enverra un transporteur pour reprendre le matelas sans aucun frais et vous serez remboursé en totalité. Vous n’aurez même pas à vous déplacer.

C’est grâce à ce service que beaucoup de vendeurs de matelas en ligne connaissement actuellement du succès. Cela est tout à fait justifié car acheter un matelas Simba représente un investissement non négligeable. Lorsque vous déboursez des centaines d’euros pour un matelas, il est bien évident de s’assurer qu’il vous satisfasse à 100%. Notez que le matelas Simba est d’une garanti de 10 ans et d’une longévité de 15 ans.

Il est vrai que dans les magasins vous avez la possibilité de tester le matelas avant l’achat. Le test durera peut être que 5 ou 10 minutes et il n’est pas probable qu’après l’achat vous pourrez le retourner facilement et gratuitement. Alors qu’avec Simba vous disposez d’un délai important pour tester votre matelas mieux encore chez vous. Notez que la société Simba offre encore d’autres services de qualité même si le service retour est le plus intéressant.   .

Le support client

A l’instar de la vente d’un matelas de qualité, Simba offre aussi des services tels que la livraison gratuite et express, le retour gratuit et les 100 jours de test mais également un excellent support client. Ce service consiste à vous conseiller et vous aider. C’est le service que vous devez particulièrement contacter en cas de non satisfaction.

Il existe trois méthodes pour contacter le support client Simba. Celle que nous vous conseillons, c’est le chat en ligne. Ce dernier est disponible de 8h à 18h chaque jour de la semaine et vous répond en quelques secondes. Vous avez aussi la possibilité de contacter le support par téléphone afin d’avoir une échange orale. L’efficacité de ce service se retrouve rarement chez les autres grandes marques de distribution. Le support client est totalement disponible en français d’où vous n’aurez pas de problème d’incompréhension avec votre interlocuteur.

Bref, si vous êtes à la recherche d’une offre excellente, vous ne serez pas déçu par la société Simba qui offre un produit et sevice de haute qualité. Nous n’allons pas finir cet avis sans parler un peu des différents accessoires proposés.

Les accessoires

Dans le but de vous offrir une gamme complète, dès le début de septembre 2017, Simba propose des oreillers ultra confortables. Cet oreiller est sans doute constituer des technologies du matelas Simba. Il fait partie des meilleurs matelas du marché. On le retrouve en deux tailles 50×70 ou 60×60 cm à un prix unique de 105 euros, peu importe la taille choisit. Il n’est pas non plus l’oreiller le moins cher du marché mais comparativement au matelas, nous pensons qu’il est trop cher. Toutefois, notons que c’est un oreiller de grande qualité et l’investissement en vaut la peine si votre budget vous le permet.

Le dernier accessoire dont nous parlerons est le sommier. Afin d’avoir une combinaison ultime, vous pouvez avoir le matelas ainsi que le sommier. Ces deux produits associés vous assurent un maximum de confort.

On distingue trois modèles de sommier Simba : le 90x200cm à 250 euros, le 140x200cm à 400 euros ou le 160x200cm (best seller) à 500 euros. Néanmoins, sachez que la garantie de satisfaction ou remboursement 100 jours n’est malheureusement pas valable pour le sommier. Par contre, cette garanti existe pour l’oreiller. Pour le moment, le sommier Simba est toujours en pré-commande.

 

Notre avis :

En résumé, la jeune start-up ne se contente pas de proposer qu’un matelas de très grande qualité à un prix abordable. Elle l’accompagne aussi d’une série de services de grande qualité. Nous espérons que notre avis vous a convaincu et que vous avez trouvé les informations nécessaires sur notre vendeur de matelas en ligne.

Il est bien d’avoir un matelas mais mieux encore avoir à sa disposition un service disponible pour répondre à vos moindres questions et vous aider en cas de problèmes. Simba vous offre en effet toute une gamme complète.

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